在醫(yī)院管理中，充分發(fā)揮醫(yī)護協(xié)同作用非常重要。明確醫(yī)護是平等協(xié)作、密切配合、彼此監(jiān)督、互相尊重的關(guān)系，改變那種“護士的腿，醫(yī)生的嘴”偏面說法，為防止醫(yī)護差錯事故的發(fā)生，必須互相制約和監(jiān)督，共同完成醫(yī)療護理工作任務(wù)。
1、建立醫(yī)護交流、協(xié)作、互補的平等關(guān)系
目前我國病人醫(yī)療程序充分體現(xiàn)了醫(yī)護平等關(guān)系。病人入院后，由護士安排床位，測量生命體征，然后記錄，建立病歷通知醫(yī)生。醫(yī)生問病史，進行體檢，作出初步診斷后下達醫(yī)囑，并向護士傳遞信息。護士執(zhí)行醫(yī)囑，觀察病人對治療的反應(yīng)再反饋給醫(yī)生。醫(yī)生根據(jù)不同信息反饋調(diào)整醫(yī)囑，再傳遞給護士，護士執(zhí)行新醫(yī)囑直至治療停止。在醫(yī)護之間共同完成醫(yī)療任務(wù)過程中，除完成各自職責(zé)外，應(yīng)當(dāng)互相交流、配合，共同把好醫(yī)療護理質(zhì)量關(guān)。當(dāng)病人病情突變時，在密切配合的基礎(chǔ)上，雙方要充分認識對方的職責(zé)和作用，支持對方工作。在實際工作中，護士接觸病人的機會多，對病人了解比較細，有利于對診斷和治療提供參考；作為醫(yī)生要重視護士所提供的病人情況，及時修改醫(yī)療方案。只要醫(yī)護配合協(xié)調(diào)，醫(yī)護質(zhì)量會同步提高。
2、加強醫(yī)護配合，提高醫(yī)療工作質(zhì)量
醫(yī)護關(guān)系處理的好壞，直接影響著醫(yī)療工作質(zhì)量，護士在處理醫(yī)囑時，如發(fā)現(xiàn)藥物劑量太大，有疑問，要及時和醫(yī)生溝通，樹立高度的責(zé)任感，醫(yī)生如觀察到液體太快或者太慢，治療沒有跟上，應(yīng)及時通報護士，保證醫(yī)療護理同步完成。目前，在醫(yī)療糾紛中，有些也反映了醫(yī)療和護理質(zhì)量問題，如有些年輕醫(yī)生在進行查房時，只是到每個病房走一圈，不仔細詢問病情，憑病人的各種檢查單改醫(yī)囑，結(jié)果病人得不到合理正確的治療，延長了住院時間。當(dāng)護士聽到病人對醫(yī)生有意見時，除了做好病人的解釋工作外，要及時反饋給醫(yī)生，增進醫(yī)患之間溝通，避免誤會發(fā)生。醫(yī)護之間不僅從工作上溝通，而且從心理上也要溝通，遇事雙方要共同商量，為病人真正解決醫(yī)療和護理問題。醫(yī)生不僅要有精湛的技術(shù)，還要有高尚的醫(yī)德，加強職業(yè)素質(zhì)的提高，使每個醫(yī)生都能在病人心目中樹立良好的形象。俗話說：“三分治，七分養(yǎng)”，護士在為病人特護時，日夜護理在病人身旁，觀察生命體征，天天為病人扶持起臥，喂藥喂飯，洗抹更新的事情，為醫(yī)生的診斷和治療提供了可靠的依據(jù)。這就說明護理人員投入的技術(shù)、人格感情比醫(yī)生多，一個病人從住院到出院，護士要比醫(yī)生多付出幾倍的勞動，充分體現(xiàn)護理工作在醫(yī)療實踐中的作用。
護士是醫(yī)生的得力助手，在實踐工作中，護士確實為病人做了大量工作，但有時還得不到公正的認可，時而還會承受無辜的指責(zé)和無理的要求，護士要以高度的職業(yè)自尊心正確對待，并給予病人更多的同情和關(guān)心，否則任何埋怨、沮喪都于事無益，只能使自己失去自尊，同時也影響護患關(guān)系，護士把自己的工作行為，看成是對病人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，無愧于白衣天使稱號。
3、醫(yī)護相互尊重，做好醫(yī)療缺陷互補工作
在臨床實踐中，醫(yī)護人員常常會出現(xiàn)一些醫(yī)療缺陷問題，如：醫(yī)生沒按時查房，對有些治療方案不及時修改，對該做的功能檢查單忘記給病人開，而有些護士對醫(yī)生開的生化單不重視，血不抽好就往后推，這些雖然是工作中的小缺陷，但同樣影響醫(yī)院的醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。如果醫(yī)護不及時互補，就會造成差錯事故發(fā)生，彼此還會互相埋怨，對工作、對病人都會受到影響，因此醫(yī)護要在把關(guān)工作中出現(xiàn)了問題，雙方要敢于承擔(dān)責(zé)任，找出問題，吸取教訓(xùn)，護士要尊重醫(yī)生的意見，聽從醫(yī)生的囑托和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，遇到患者有特殊反應(yīng)要及時向醫(yī)生通報，要坦誠相告，但不可出言不遜，更不能在患者面前指責(zé)醫(yī)生，也不要在病人面前發(fā)表和醫(yī)生不同意見，以免造成醫(yī)患之間關(guān)系緊張，并相互協(xié)同做好保護醫(yī)療制度�？傊t(yī)護配合好，加強了工作責(zé)任心，杜絕了醫(yī)療護理差錯事故的發(fā)生，提高了全科專科水平，樹立了醫(yī)護人員的良好形象，促進醫(yī)護質(zhì)量全面提高。
